傳統(tǒng)賣場競爭激烈

    長期以來，國內(nèi)家居產(chǎn)品銷售業(yè)態(tài)以建材市場和家居商場為主，外資建材超市無疑遭遇了強(qiáng)有力競爭。國內(nèi)大型家居賣場，屬于“精品店中店”的模式，集展示、服務(wù)、交易、體驗(yàn)為一體，利于品牌效應(yīng)的顯現(xiàn)與疊加，而且基本是廠家自主經(jīng)營，直接與消費(fèi)者發(fā)生交易，提供的售前、售中和售后服務(wù)就更為徹底。

    喪失價(jià)格優(yōu)勢

    家居建材超市最根本的優(yōu)勢在于價(jià)格，但中國的外資建材市場還處于初級階段。市場是經(jīng)銷商、代理商的天下，有著牢固的價(jià)格體系。而外資建材超市在中國市場上很難通過采購形成價(jià)格優(yōu)勢，照搬國外經(jīng)營模式讓其在中國難以形成抵御市場危機(jī)的能力。

    混雜陳列阻礙高端品牌入駐

    建材超市內(nèi)不同層次的品牌統(tǒng)一碼放，導(dǎo)致一些一線品牌排斥進(jìn)超市。品牌附加值較高的、性能卓越的、最新推出的當(dāng)季新品，與低端產(chǎn)品被碼放在同一個(gè)貨架上，使得高端品牌被稀釋、拖累，因此超市的展示狀態(tài)不利于高端品牌的進(jìn)入。

    國內(nèi)DIY文化缺乏土壤

    建材超市定位于終端消費(fèi)者，而不是裝飾公司等大型采購商。在國外，因適應(yīng)消費(fèi)者“DIY”的需求，建材超市大行其道。而在中國，多數(shù)裝修工程都由裝飾公司操辦。而從大范圍來看，決定建材超市“DIY”的文化土壤在國內(nèi)還沒有形成。

    現(xiàn)場走訪

    品牌重疊，價(jià)格無優(yōu)勢

    8月5日，記者走訪了樂華梅蘭科興店。記者發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者徑直乘扶梯前往位于商場二層的歐尚超市，而進(jìn)入商場一層樂華梅蘭店面內(nèi)選購的客流則較少。

    在店內(nèi)地板、瓷磚、櫥柜等品類的區(qū)域，銷售人員或閑著等待客人上門，或二三成群地聚著聊天。數(shù)量有限的消費(fèi)者主要集中于軟裝、燈具、飾品等小件商品的區(qū)域內(nèi)。

    與人們熟知的家居大賣場內(nèi)相比，記者看到樂華梅蘭店內(nèi)所銷售的一線知名品牌與其他賣場的重合度較高。如地板類的圣象、德爾，衛(wèi)浴類的TOTO、科勒、摩恩，瓷磚類的冠軍、東鵬、箭牌等。與大賣場內(nèi)動輒二三百平米的展示廳相比，這里的各品牌產(chǎn)品集中陳列，款式也不夠豐富。

    此外，記者也并未感受到洋超市一向引以為傲的大批量采購所形成的價(jià)格優(yōu)勢。除地板區(qū)銷售人員不斷推銷說“這里買的肯定比其他市場便宜”之外，衛(wèi)浴、瓷磚區(qū)的銷售人員坦言，店內(nèi)商品價(jià)格“不做活動的時(shí)候跟外面差不多一樣，做活動的時(shí)候能便宜點(diǎn)兒”。

    業(yè)內(nèi)說法

    外企超市難解本土家裝難題

    林周勇科寶品牌全國總經(jīng)理

    首先大型建材超市是在國外成熟市場的運(yùn)營模式，精裝修房需要的只是來自局部的改造和更換，而在我們國內(nèi)裝修市場為大量毛坯房。同時(shí)國外消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成裝修D(zhuǎn)IY的習(xí)慣，而這在我國也還很不成熟，要實(shí)現(xiàn)業(yè)主自己DIY裝修還需要等上3-5年。

    其次，家居建材超市類超市的陳列方式也存在問題，對于我國的消費(fèi)者而言，大家對于裝修和家居并沒有成熟概念，而是需要大賣場或者家居體驗(yàn)館提供體驗(yàn)環(huán)境，而建材超市的倉儲式陳列沒有辦法解決體驗(yàn)的問題。